close




        在這波金融大海嘯中,有許多人面臨被裁員的結局。而逃過一劫的倖存的在職者,天天睜大眼睛,倏起耳朵,看著管理者階級的人天天閉門開會,看著這些手操生殺大權的人步出會議室後,緊張的睜大眼睛觀察著這些人的眼神是否閃爍,是否將不得不或者暗含著可憐啊~~~的眼神投向哪個下一波會被終結的人身上。深怕漏掉一個細節沒發現,裁員就會落到自己身上。


 


生病不敢請假,就怕自己缺席的那一天,自己上了裁員名單。


 


1個人做3個人的工作也不敢喊累,即使是小便已經便血了,也必須揹著堆積如山的文件,面帶微笑的跟老闆說「我還有手可以接其他業務喔」。


 


每天繃緊神經,看到被裁員的同事,想給予鼓勵可是簿知該如何說的內疚著自己倖存留了下來。可是存留下來的人卻不快樂。


 


倖存者症候群的起始是來自戰場上。當一大群人同生共死的在戰場上廝殺,身旁的人一個接著一個的陣亡了。到了最後只剩下幾個人存活著。雖然這些人非常幸運的活了下來。可是,一被子也無法忘記同砲一個接著一個的倒在自己的身旁,為了生存,甚至不得不踩著同袍的屍體繼續前進。當戰爭結束後,這些倖存者回即使回到了家鄉,會很長一段時間內咎著為什麼是我存活了下來,死去的人是英雄,有的甚至認為存活下來的自己是弱者,逃避者。很長一段時間,聽到爆胎聲就把自己拉回到戰場的記憶,晚上睡也睡不著,自認不配得到幸福。


在第2次大戰與越戰後,許多歸來的退伍軍人大多有這樣的症候群。


 


電影藍波事實上也庸有這樣的症候群,無法原諒自己的存活。


 


在這波裁員潮中,大家都把焦點放在被裁員的人身上,事實上,從生命課題來說,對於重獲自由選擇的人反而有一個更大的發揮空間。真正要重視的應該是這些被留職存留下來的人,他們隱藏心中的創傷更大。


 


職場倖存者症候群survivor syndrome),指的是在公司裁員風潮過後倖留在職者會出現的一些身心特徵,其中包括了:


 


·負面工作表現:工作不安全感上升、工作滿意度下降、對管理者失去信任、心理契約和組織承諾變得空洞、不清楚自身的角色定位、疲于應付增加的工作量、創造力衰退等。


 


·身心狀況困擾:過去研究顯示,倖存者中43%的人有人際關係方面的困擾,38%的人家庭生活變得更為緊張。此外,還包括脾氣變得暴躁、溝通能力變差、無法準時完成工作、請病假時間增加、失眠、專注力變差等。


 


·不良消極情緒:倖存者會出現缺乏安全感的焦慮;挫折感及不滿;悲傷和內疚;不公平感、背叛和不信任等負面情緒。


 


·情緒暴躁無法釋壓:在家庭中彷彿像一顆隨時會爆發的未爆彈。動不動就看不順眼。與家人的互動幾乎時時都在累積壓力一般。甚至對於家庭的定位放在拖累自己的負擔而憤怒不安。


 


所以,若不妥善處理這些裁員的後遺症,則容易對公司造成許多不利的影響。一篇研究發現,裁員後倖存者因工作量劇增而壓力狂飆,在裁員後的46個月左右,出現請假增多和跳槽激增的狀況。另一篇研究對一些公司的調查發現:裁員後半年,主動離職的員工,竟達到被解雇人數的5倍之多。


 


因此,“職場倖存者症候群”會大幅重挫員工的情緒生產力,裁員後,該走的是走了,但不該走的卻病了,甚者最終也自己走了,當然對企業的長期發展大是不利。


 


這時,企業HR要緩解因“職場倖存者症候群”所引起的“併發症”,該特別加強員工的心理建設與釋壓,以幫企業找回正向的情緒生產力。


 


第一,保持溝通管道的通暢。


裁員發生時,應採用多種方式,保持裁員內部溝通管道的通暢,除了電子郵件,CEO親筆信之外,也可開設HR熱線、CEO部落格等等,讓直接的溝通來減少不必要的心理擔憂及猜疑。


 


第二,給予管理人員溝通能力的技巧訓練。


過去的經驗發現,裁員後,有給予管理者傾聽、同理心和回應等方面訓練的企業,管理者及倖存者較快適應了裁員後的企業新風貌,員工滿意度及組織忠誠度因而提升不少。


 


第三,提供倖存者心理諮詢及心靈釋壓的活動及課程。


提供員工心理諮詢與心靈釋壓的活動及課程的福利(EAP),並在企業內部開設“壓力管理與釋放”或是“積極樂觀,面對挑戰”的團體心靈培訓課程,會是面對員工負面心情並提供協助的有效方式。


 


 


推薦心靈釋壓團體課程


 


潛能密碼課程: 1. 生活實用催眠課程


                          2. 覺者之行系列之 初窺祕境


                          3. 瞬間釋壓課程


                          4. 動態釋壓舞蹈療法


 


奧修靈修課程 : 亢達里尼動態靜心


                          心靈舞蹈靜心


 


非洲鼓課程 : 目前木柵文山區的文化中心有這類課程


 


臼井靈氣療法: 靜態中釋放潛藏的壓力,可參考台灣靈氣文化研究協會的訊息


 


心理劇的參與演出: 張 老師的心理劇課程,可參考 張 老師協會的訊息


 


(部分文章參考網路報導)


 

arrow
arrow
    全站熱搜

    林一凡-潛能密碼 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()